Corso formativo "Il volontario in ASST: ruolo, competenze e relazioni nel contesto Socio Sanitario" - 1ª Edizione

I volontari rappresentano una risorsa fondamentale all’interno delle ASST, contribuendo al miglioramento dell’accoglienza, del supporto relazionale e della qualità percepita dei servizi sanitari e socio-sanitari.

Per operare in modo efficace, consapevole e coerente con l’organizzazione, è necessario che i volontari acquisiscano conoscenze di base sul contesto ASST, sul proprio ruolo, sulle regole organizzative e sulle competenze relazionali richieste.

Corso formativo in 4 Moduli - totale 8 ore

1. Il contesto della ASST
2. Il ruolo del Volontario, le linee guida di comunicazione interna ed esterna, gli aspetti normativi e di sicurezza
3. Comunicazione e relazione di aiuto
4. Il found raising e le esperienze di volontariato

Quando

7 maggio - 14 maggio - 21 maggio - 28 maggio 2026 dalle 17:30 alle 19:30

Dove

Aula Magna - Presidio Spedali Civili di Brescia - Piazzale Spedali Civili 1 25123 Brescia

A chi è rivolto

Il progetto formativo è rivolto a:

• Volontari già attivi presso le strutture della ASST Spedali Civili di Brescia
• Nuovi volontari in fase di inserimento
• Volontari appartenenti associazioni iscritte al registro della ASST Spedali Civili di Brescia

Obiettivo generale

Fornire ai volontari le competenze di base necessarie per operare in modo consapevole, sicuro ed efficace all’interno delle strutture ASST.

Obiettivi specifici

• Conoscere l’organizzazione e le funzioni della ASST
• Comprendere il ruolo del volontario e i suoi limiti operativi
• Acquisire nozioni di base su privacy, riservatezza e sicurezza
• Sviluppare competenze relazionali e comunicative con utenti, familiari e operatori
• Favorire l’integrazione tra volontari e personale sanitario e socio-sanitario

Metodologia didattica

Lezioni frontali interattive

Confronto guidato tra i partecipanti

Valutazione e monitoraggio

Questionario di gradimento finale

Raccolta di proposte migliorative

Risultati attesi

• Volontari più consapevoli del proprio ruolo
• Migliore integrazione con il personale dell'azienda
• Maggiore qualità della relazione con utenti e familiari
• Riduzione di comportamenti non coerenti con il contesto organizzativo