Servizi al paziente

1. Cos’è il supporto psicologico in area oncologica

Affrontare una diagnosi di tumore è un’esperienza complessa che coinvolge non solo il corpo, ma anche le emozioni, i pensieri e le relazioni. In questi momenti si possono sperimentare paura, ansia, incertezza, tristezza o senso di perdita. Inoltre, ci si può sentire disorientati nel percorso di cura, nel rapporto con se stessi e con gli altri. 

La  Psicologia Clinica garantisce all’interno del contesto ospedaliero uno spazio strutturato di ascolto clinico, valutazione e presa in carico rivolta ai pazienti oncologici e ai loro familiari durante tutto il percorso di cura.

2. Chi può accedere

Il Servizio è rivolto a:

• pazienti oncologici ricoverati in ospedale
• pazienti seguiti in Ambulatorio (pazienti non ricoverati)
• familiari e caregiver (persone che assistono il paziente)

3. Come si accede

Per i pazienti ricoverati:

• è possibile  chiedere al medico o agli infermieri di attivare un colloquio con lo Psicologo

Per tutti i pazienti non ricoverati e familiari:

• è possibile chiedere all’equipe sanitaria di fissare un appuntamento con lo Psicologo;

4. Come si svolge il primo colloquio

Il primo incontro con lo psicologo è uno spazio di ascolto e conoscenza, in cui:

• parlare liberamente della situazione e delle difficoltà incontrate
• avviene una valutazione condivisa dei bisogni emotivi e psicologici espressi e non espressi
• viene proposto, se utile, un percorso di supporto psicologico

Durante il colloquio possono essere utilizzati semplici strumenti per comprendere  il livello di stress emotivo.

5. Come funziona il percorso di supporto psicologico

E’ possibile attivare un percorso di supporto psicologico:

• con incontri individuali, adattati ai bisogni del paziente
• della durata e frequenza concordate in base ai bisogni 
• con possibilità di proseguire nel tempo

6. A cosa serve il supporto psicologico

Il supporto psicologico può aiutare a:

• gestire ansia, paura e stress legati alla malattia
• affrontare la diagnosi e i trattamenti
• rinforzare le risorse personali e familiari
• migliorare la qualità della vita durante le cure
• sostenere le decisioni importanti nel percorso di cura
• supportare i familiari nel loro ruolo di assistenza

7. Supporto ai familiari e caregiver
Il servizio offre:

• colloqui di supporto
• orientamento verso servizi di ASST Spedali Civili del territorio

8. Collaborazione con l’equipe e il territorio

Lo psicologo lavora in collaborazione con le equipe multidisciplinari per garantire una presa in carico completa della persona facilitando il collegamento con i servizi territoriali per assicurare continuità di supporto anche alla dimissione.

9. Riservatezza e tutela dei dati

I colloqui psicologici si svolgono nel rispetto della privacy.
Le informazioni condivise sono utilizzate per finalità di cura.